Staff Interview
スタッフインタビュー
2024.7.30
新しいことに挑戦し、学ぶことで自己能力を高めることは、僕にとって仕事における楽しいことの一つ。その達成感が、僕に毎日の自己改善を促してくれます。
僕が伝える情報の正確性はマスト!
現在、僕は海外輸出コーディネーターとして働いています。主な仕事は、海外輸出計画の予約手続きのため物流会社と連絡を取り合うことです。また、万全の出荷を保証するために、必要な書類を準備し、綿密に確認します。これらの書類は非常に重要であり、問題があるとお客様に予定どおりに製品が届けられない可能性が出てきます。そのため、僕から渡される情報は常に正確でなければならないというのが僕のモットーです。
また、海外への輸出では、各国の異なる法律や規制などを考慮し、お客様に問題なく安全に製品をお届けする必要があります。そのため、継続的に自分自身で学んでいく必要があります。さまざまな国の法的規制などを調べることで、現在の仕事に生かすことができる貴重な知見が得られます。
以前、カスタマーサービスとして働いていた経験があったため、お客様の不便を解決するための調整を含め、お客様とのやりとりがほとんどでした。輸出担当に異動になった時、僕の役割はサプライヤーからサービスを受ける側に立場が変わりました。立場や対応などさまざまな変化とそれに適応していくことは、苦労もありましたが非常にやりがいを感じました。
僕の目標は海外輸出の専門家になること。輸出関連のスキルと知見を広げたい
仕事の中で、新しいことに挑戦し、学ぶことで自分の能力を伸ばしていきたいと思っています。外部のサプライヤーとのコミュニケーションや調整、仕事の優先順位の管理など、やり遂げたときの気持ちは、日々の成長を感じさせてくれます。
さらに、チームで働き、共通の目標を持つことで、知識の交換が可能になります。仕事をうまくやり遂げられるだけでなく、組織内で良い友情も作られます。
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